Datenschutzerklärung

1. Geltungsbereich und allgemeine Grundsätze

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Websites www.procurementjoker.ch sowie für die Plattform Joker Compass (nachfolgend „Plattform"). Wir, die Scale Network GmbH (nachfolgend „Scale"), sind Inhaberin und Betreiberin dieser Plattform und gemäss anwendbarem Datenschutzrecht für sie verantwortlich.

Ihr Vertrauen und der Schutz Ihrer Privatsphäre sind uns wichtig. Wir nehmen den Schutz und die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Ihre Daten werden ausschliesslich unter Einhaltung der anwendbaren Gesetze zum Datenschutz und zur Datensicherheit erhoben, verarbeitet, genutzt und gespeichert.

2. Datenübertragung über das Internet

Das Internet ist ein offenes Netzwerk, das jedermann zur Verfügung steht und somit keine sichere Umgebung darstellt. Obwohl jedes Datenpaket verschlüsselt übertragen wird, gilt dies nicht zwingend für Sender oder Empfänger. Es ist möglich, dass Daten ins Ausland und damit in ein Land mit einem unter Umständen tieferen Datenschutzniveau übermittelt werden, selbst wenn Sender und Empfänger sich in der Schweiz befinden. Scale übernimmt keine Haftung für die Sicherheit von über das Internet übermittelten Daten.

3. Erhebung personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten (Informationen, die eine identifizierte oder identifizierbare Person betreffen), um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Umfang und Art der Datenerhebung hängen davon ab, ob Sie unsere Plattform (i) nur informatorisch besuchen oder (ii) unsere Dienste nutzen.

(i) Informatorische Nutzung: Wenn Sie die Plattform nur zur Information besuchen, müssen Sie keine personenbezogenen Daten angeben. Wir erheben und nutzen lediglich diejenigen Daten, die Ihr Browser automatisch übermittelt (aufgerufene Seiten, IP-Adresse — gekürzt nach 24 Stunden, verwendeter Browser, Sprache und Version, Datum und Uhrzeit des Zugriffs).

(ii) Von Ihnen bereitgestellte Daten: Wir erheben personenbezogene Daten, soweit Sie diese aktiv übermitteln — etwa bei der Registrierung eines Accounts, beim Hochladen eines Dokuments oder Whitepapers, beim Ausfüllen von Assessments sowie bei Kontakt- und Beratungsanfragen. Dabei können Name, Firma, E-Mail, Telefon, Sprachpräferenz und Inhalte der hochgeladenen Dateien anfallen. Wählen Sie einen Zahlungsanbieter, erhält dieser zusätzlich Name, Adresse und Zahlungsdaten.

Sämtliche Daten werden vertraulich behandelt und nur so lange gespeichert, wie es für die Vertrags- und Auftragsabwicklung erforderlich ist.

4. Verwendung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir speichern und verwenden die nach Ziffer 3 erhobenen Informationen zur Bereitstellung, Aufrechterhaltung, zum Schutz und zur Verbesserung der Plattform — insbesondere zur Verarbeitung der KI-gestützten Analyse-Tools, zur Nutzung weiterer Plattform-Funktionen, für den Kundensupport sowie zur Erfüllung gesetzlicher und vertraglicher Pflichten. Adress- und Kontaktdaten dürfen wir zudem für Marketing- und Marktforschungszwecke auswerten, soweit gesetzlich zulässig.

5. Newsletter

Auf der Plattform bieten wir Ihnen die Möglichkeit, unseren Newsletter kostenlos zu abonnieren. Hierzu benötigen wir Ihre Einwilligung und Ihre E-Mail-Adresse. Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen — den Abmeldelink finden Sie am Ende jeder Ausgabe.

6. Weitergabe personenbezogener Daten

Zur Erbringung unserer Dienste setzen wir sorgfältig ausgewählte Auftrags­ver­arbeiter ein — insbesondere Hosting-Anbieter in der EU (Frankfurt), Datenbank- und Storage-Provider sowie KI-Modellanbieter mit Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) nach Art. 28 DSGVO. Eine aktuelle Liste senden wir auf Anfrage zu.

Im Übrigen werden Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Vertragsabwicklung erforderlich oder Sie haben ausdrücklich eingewilligt. Eine Offenlegung aufgrund gesetzlicher Vorschriften, behördlicher Anordnungen oder zum Schutz unserer berechtigten Interessen bleibt vorbehalten.

7. Cookies und Web-Tracking

Wir verwenden ausschliesslich technisch notwendige Cookies (Session, Sprachpräferenz, Authentifizierung). Es kommen keine Drittanbieter-Tracker und kein verhaltensbasiertes Marketing zum Einsatz. Sie können das Speichern von Cookies über Ihre Browser-Einstellungen einschränken; einzelne Funktionen der Plattform stehen dann jedoch möglicherweise nicht im vollen Umfang zur Verfügung.

8. Datensicherheit

Scale trifft angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen zum Schutz personenbezogener Daten — insbesondere gegen versehentliche oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung oder Angriffe Unbefugter: Verschlüsselung in transit (TLS 1.3) und at rest (AES-256), rollenbasierter Zugriff, Audit-Logs für alle Schreibvorgänge sowie regelmässige Backups und ein dokumentierter Incident-Response-Prozess.

9. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenportabilität (Art. 20) sowie Widerspruch (Art. 21). Die Ausübung dieser Rechte ist kostenlos.

Am einfachsten machen Sie Ihre Rechte über unser DSGVO-Selbstbedienungs-Formular geltend, oder per E-Mail an empower@scale-network.org bzw. postalisch an Scale Network GmbH, c/o Jascha Krähenbühl, Solothurnstrasse 41a, 3322 Urtenen-Schönbühl, Schweiz.

Falls Sie mit unserer Datenverarbeitung nicht einverstanden sind, können Sie sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) oder an die zuständige Aufsichtsbehörde in der EU wenden.

10. Anpassung der Datenschutzerklärung

Scale behält sich vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit den gesetzlichen Anforderungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version gilt für die Nutzung der Plattform.

Bern, Stand: November 2025